第四十三讲 人际关系的建立与调适
一、建立人际关系
1. 人际关系良好的特征：感情相悦、价值观相似。
2. 人际关系建立的过程：定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交流阶段。
3. 需求关系是人际关系的核心：可分为：包容关系、控制关系和感情关系三类。
二、人际吸引的秘密
人能走到一起，是因为有些相互吸引的因素：接近性吸引、相似性吸引、互补性吸引、外表吸引、人格的吸引等。
三、影响人际关系的心理效应
人际交往中有些有趣的心理现象：首因效应、近因效应、光环效应、投射效应、刻板印象等等，影响着人与人之间的关系。
四、建立良好人际关系的原则
1. 尊重原则
2. 真诚原则
3. 宽容原则
4. 互利合作原则
5. 理解原则
6. 信用原则
7. 平等原则
五、改善人际关系常用的技术
1. 培养成功交往的心理品质
2. 培养积极的生活态度
3. 进行敏感性训练
4. 尝试角色体验
5. 加强个人自我训练
6. 实践利他行为
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